AJUPM

Para melhor atendimento aos nossos associados em situação emergencial, o Plantão 24h atende excepcionalmente fora do horário de expediente.

 

Como usar o nosso serviço:

1. O Plantão está disponível entre 18h e 8h nos dias úteis; e 24 horas nos feriados e finais de semana;

2. Os números do plantão só atendem situações extraordinárias;

3. Dúvidas sobre carteirinhas, horário de funcionamento, serviços prestados, reclamações, elogios, convênios, e demais serviços corriqueiros não devem ser sanadas pelo setor do plantão. Para esses casos ligue para a Central Nacional(em horario de expediente) ou no Fale Conosco (site)

Assim, você pode ser direcionado ao setor ideal para seu atendimento sem desconforto ou atraso. As situações que não se encaixam no perfil do atendimento do Plantão 24h podem prejudicar as ligações que precisam de celeridade na prestação do serviço.